AGB
1. Allgemeines
Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind alle Angebote und Dienstleistungen des Soulroom Vienna in der Kirchberggasse 10/1, 1070 Wien (Österreich). Nachfolgend genannt. Mit der Nutzung eines Souloom Vienna-Angebotes oder einer Dienstleistung akzeptiert die/die Nutzer/in diese Geschäftsbedingungen in allen Punkten vorbehaltlos. Soulroom Vienna bietet auf Grundlage dieser Bedingungen und des jeweils aktualisierten Stundenplans die Organisation und Durchführung von Trainings im Bereich Mentaltraining, Positiver Psychologie, Persönlichkeitsentwicklung und Achtsamkeit an.
2. Nutzungsrecht
a) Mit dem Erwerb einer gültigen Karte (Einzelkarte, 3er Blöcke, 5er Blöcke) oder mit der Anmeldung zu einem Event oder Workshop ist der/die Kunde/-in berechtigt, die Räumlichkeiten des Soulroom Vienna zu den angebotenen Kurszeiten (offene Stunden im Stundenplan bzw. Zeitraum des Workshops) zu nutzen. Der/die Kunde/-in ist berechtigt jeweils 15 Minuten vor sowie 15 Minuten nach Beendigung der Stunden/des Workshops die Räumlichkeiten des Soulroom Vienna zum Austausch mit anderen Besucher*innen zu nutzen. Kund*innen sind verpflichtet sich auf Anfrage des Personals des Soulroom Vienna auszuweisen, widrigenfalls kann ihm/ihr die Nutzung untersagt werden.
b) Den Kund*innen stehen grundsätzlich alle Leistungen des Soulroom offen. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Für Workshops und offene Klassen gelten begrenzte Teilnehmer*innenzahlen. Sofern für bestimmte Leistungen besondere persönliche Bedingungen vorausgesetzt sind, muss diese vom Kunden/von der Kundin erfüllt werden. Sollten diese Bedingungen nicht erfüllt werden, so besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung durch das Soulroom-Team.
c) Eine Teilnahme an Klassen und Workshops ist nur möglich, wenn die Kundin / der Kunde pünktlich zur angegebenen Anfangszeit im Studio erscheint. Nach Beginn kann aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf andere Teilnehmer*innen niemand mehr eingelassen werden.
d) Die Kundin / der Kunde hat sich in den Räumlichkeiten des Soulroom stets so zu verhalten, dass es zu keiner Störung des Ablaufes der Stunden/Workshops kommt. Die Einrichtung des Studios ist pfleglich zu behandeln und es soll zu keiner Beeinträchtigung der anderen Teilnehmer*innen kommen. Während einer Stunde ist Ruhe einzuhalten und jegliche Störung, insbesondere durch technische Geräte, ist zu vermeiden. Kund*innen haben sich an die Regeln, im Interesse aller Teilnehmer*innen, und an die Weisungen der Mitarbeiter*innen des Soulroom zu halten. Bei groben Verstößen der Kundin / des Kunden gegen diese allgemeine Bedingungen und diesen entsprechenden Weisungen der Mitarbeiter*innen des Soulroom wie z.B. Tätlichkeiten, Bedrohungen, Beleidigungen, sexuelle Belästigungen, Diebstahl, mangelnder Hygiene etc. kann der Zutritt zum Soulroom schon beim ersten Verstoß unter Verfall offener Pässe (z.B.: 5er Blöcke) verwehrt werden, ohne dass dies zu einer Rückerstattungspflicht führen würde. Zur Vermeidung von Konflikten unter den Teilnehmer*innen und zur Wahrung der Ruhe und des ordentlichen, ungestörten Ablaufes wird Soulroom darüber hinaus das Recht eingeräumt ohne Angabe von Gründen die (weitere) Leistungserbringung abzulehnen. In diesem Fall sind noch nicht konsumierte Pässe (z.B.: 10er Blöcke) (aliquot) zurückzuerstatten.
e) Die Nutzung der Angebote und Kurse des Soulroom ist ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten. Teilnehmende müssen zum Zeitpunkt der Buchung und Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sein. Eine Teilnahme durch Minderjährige ist nicht möglich.
3. Vertragsarten und Konditionen
a) Blöcke/Verträge
Der Kunde/die Kundein kann aus den nachfolgenden Pässen/Verträgen wählen:
aa) First Timer – 25,00 €: Berechtigt zur Teilnahme einer regulären Klasse, die im Stundenplan veröffentlich ist. Die Schnupperstunde kann nur einmal als Neukund*in erworben werden, kann vor Ort bar sowie vorab online über die Website bezahlt werden. Sie ist nicht übertragbar und refundierbar.
ab) Einzelkarte 29,00 € (Regular) bzw. 27,00 € (Students)/ Workshop- oder Eventticket (Preise variieren, online einsehbar) Berechtigt abhängig vom Event/Workshop oder der Klasse zur Teilnahme an einer einzelnen Klasse oder dem gebuchten Workshop/Event.
ac) Pass 3er-Block bzw 5er-Block: Berechtigt zur Teilnahme an drei bzw. fünf Klassen. Eine Gutschrift für nicht konsumierte Einheiten ist nicht möglich. Die Nichtnutzung des Angebots von Soulroom aus in der Sphäre des Kunden / der Kundin liegenden Gründen, die nicht zur außerordentlichen Kündigung berechtigen, berechtigt den Kunden nicht zur Reduktion oder Rückforderung seiner Zahlung. Die genannten Blöcke können nicht in bar abgelöst werden. Alle Kurspässe (z.B.: 3er Blöcke) für Klassen können nicht übertragen werden. (Ausnahme: Erwerb von Gutscheinen für andere Personen) Das Nutzungsrecht ist nur im Falle einer Anmeldung für Workshops übertragbar, jedoch nicht nach Beginn desselben.
b) Preise und Zahlung:
Sämtliche Preise werden online im Buchungssystem ausgewiesen und verstehen sich als Endverbraucherpreis. Die Zahlung erfolgt unverzüglich beim Kauf des jeweiligen Passes online über das Online-Buchungssystem (mit der gewünschten Zahlungsmethode) oder per Überweisung (zB bei Voranmeldung für Workshops), jedenfalls vor Beginn der jeweiligen Klasse.
d) Begrenzte Teilnehmerzahl/Stundenplanänderungen:
Soulroom bietet überwiegend offene Stunden an, das bedeutet die Teilnahme an den im Stundenplan ersichtlichen Klassen erfolgt prinzipiell mit Anmeldung im Online-Buchungssystem. Kurzfristige Absagen von Klassen aus besonderem Anlass berechtigen den Kunden/die Kunden*in nicht zu einem Preisnachlass oder zu einer Kündigung, sofern der Stundenplan des Soulroom im Wesentlichen eingehalten wird und damit der Kunde/die Kundein die Möglichkeit hat auf andere offene Klasse auszuweichen. Gleiches gilt bezüglich der Änderung eines Stundenplans, die im allgemeinen Ermessen von Soulroom erfolgt.
e) Stornierungen Workshops & Events:
Workshops, Events sind üblicherweise im Voraus per Überweisung oder über das Buchungssystem mit der gewählten Zahlungsmethode (Sofortüberweisung, Kreditkarte etc.) zu zahlen. Falls der Betrag vor Ort bezahlt wird, muss ebenfalls im Falle einer Stornierung und bei Absage ab 2 Tage vorher 100% der Teilnahmegebühr per Überweisung beglichen werden.
4. Workshops
Alle Workshops werden ab 5 Teilnehmer*innen abgehalten. Sollte ein Workshop auf Grund zu weniger Anmeldungen nicht zu Stande kommen, wird die Anmeldegebühr entweder zurückerstattet oder kann als Guthaben für einen zukünftigen Workshop verwendet werden.
Wenn ein Workshop von der Seite von Soulroom aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird das Geld ebenso zurückerstattet. Wenn gewünscht kann die Teilnahmegebühr auch als Guthaben verwendet werden.
5. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko.
Der Kunde/die Kundein wird darauf hingewiesen, dass es in den Räumlichkeiten von Soulroom keine verschließbaren Spinde gibt. Während der Klasse werden die Räumlichkeiten verschlossen. Doch Soulroom übernimmt keine Haftung für abhanden gekommene Kleidungsstücke, Gegenstände oder Geld. Schadensersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen.
6. Gesundheitszustand der Kunden*innen
Die Angebote des Soulroom dienen der Förderung von Achtsamkeit, persönlichem Wachstum und allgemeinem Wohlbefinden. Sie stellen ausdrücklich keine medizinische, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung oder Beratung dar und ersetzen diese nicht.
Die Teilnahme an den Kursen setzt eine psychische Grundstabilität voraus. Bei bestehenden psychischen Erkrankungen oder akuten Krisen ist vor Teilnahme eine Rücksprache mit einer entsprechenden Fachperson (z. B. Ärztin, Psychotherapeutin) erforderlich.
Der Soulroom sowie die durchführenden Kursleiter*innen übernehmen keine Verantwortung für gesundheitliche Risiken, die im Zusammenhang mit der Teilnahme entstehen können, wenn entsprechende Einschränkungen nicht mitgeteilt wurden oder ärztlicher Rat nicht eingeholt wurde.
Jeder Kunde / jede Kundin erklärt mit dem Erwerb eines Passes verbindlich, dass er/sie physisch gesund und psychisch stabil und den einschlägigen körperlichen und geistigen Anforderungen gewachsen ist und nur in einem solchem Zustand an den Klassen oder Workshops teilnehmen wird. Die Teilnahme an den Klassen oder Workshops unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder starken Medikamenten ist nicht gestattet.
Die Trainer*innen des Soulroom sind berechtigt, ohne dass dies eine Verpflichtung zur Prüfung oder eine Haftung für die Entscheidung auslösen würde, nach eigener Einschätzung des Gesundheitszustandes dem Kunden/der Kundin die Ausübung von Klassen zu verwehren.
Der Kunde/die Kundin versichert mit seiner/ihrer Teilnahme, an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden und, dass den auszuführenden Übungen keine medizinischen Gründe entgegenstehen. Im Zweifelsfall ist eine Ärtzin/ein Arzt zu konsultieren. Chronische Erkrankungen und andere körperliche oder psychische Leiden die andere Teilnehmer*innen in ihrer Teilnahme an den Klassen beeinflussen oder diese gefährden könnten, sind den Kursleiterinnen jeweils vor Stundenbeginn mitzuteilen.
8. Datenschutzbestimmungen
Daten des Kunden/der Kundin werden zum Zweck der Vertragserfüllung eventuell für eigene Werbezwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde/die Kundin ist damit einverstanden, dass seine/ihre Daten im EDV-System von Soulroom für die Dauer von maximal 10 Jahren nach dem letzten Besuch im Studio gespeichert werden. Alle Angaben werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.
9. Gerichtsstand, geltendes Recht
Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss jedweder Verweisungsnorm. Sofern auf das Vertragsverhältnis nicht das KSchG anzuwenden ist, gilt für alle Streitigkeiten zwischen Soulroom und den Kunden/der Kundin als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht vereinbart. Stand April 2025.
10. Sonstiges
Es bestehen keine Nebenabreden zu diesen AGB. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform ebenso ein Abgeben von Änderungen. Sollte einzelne Klauseln der vorliegenden AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln und der Vertrag bleibt im Grundsatz bestehen, wobei die unwirksame Klausel durch eine Klausel ersetzt wird, die dem Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Schriftlichkeitserfordernis wird durch eine Übermittlung als Email gewahrt. Sofern der/die Kunde eine Emailadresse bekanntgegeben hat, können alle Nachrichten zwischen den Vertragsparteien durch Email erfolgen.